国内的自动贩卖机怎样才能火起来?
时间: 2021-06-02
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虽然无论是从普及率、历史还是商品种类、服务功能,中国的自动贩卖机远远达不到日本这样的贩卖机大国的水平。但新的技术与支付方式确实在不断推动着中国的自动贩卖机行业向前
虽然无论是从普及率、历史还是商品种类、服务功能,中国的自动贩卖机远远达不到日本这样的贩卖机大国的水平。但新的技术与支付方式确实在不断推动着中国的自动贩卖机行业向前进。如何引爆这个行业,对于中国的企业来说还需要思考。
自动贩卖机行业主要由终端制造商、运营商、上游供应商组成。日本的很多自动贩卖机实际是由上游供应商打理比如像可口可乐这样的大公司。而在中国,除了像农夫山泉、可口可乐这样的上游供应商外,大多数想要分国内自动售货机这杯羹的企业都是从终端制造商购买现成的自动售货机设备,自己来做运营商。
比如我们前文提到,日本富士电机集团就是一个典型的终端制造商。对于企业来说,这些终端制造商掌握着他们的命运,毕竟售货机的型号、便利程度决定了能不能让消费者持续使用,机器的费用直接影响到他们的成本。
国内一家致力于智能售货机的研发、系统集成以及运营服务的年轻初创公司乐捷二十四的负责人李冠群向36氪介绍,自动售货机的重资产属性,中小型及个人运营商无法实现机器的技术改造和市场规模进一步扩大,所以市场上充斥着各种型号、各种功能的自动售货机,很大程度上影响了消费者的使用体验和市场的发展。
国内厂商的自动售货机质量一般,会出现吞币等情况。国外厂商的自动售货机的设计可能不太适合国内千奇百怪的瓶子设计,比如芬达的瓶身凹凸不平,如果卡住了或放不进去,那就尴尬了。在购买机器这方面,根据业内人士的说法,一台机器买来之后至少3年才能盈利,这个行业很怪,做几十台一百台很赚钱,做到五百台以上就不赚钱了。中国售货机市场的首个开拓者南开戈德就是死于规模。
包括友宝与乐捷二十四在内的一些创业公司们已经意识到单单做运营商,在这个行业的话语权是非常有限的,而且盈利被上下游企业削减了不少。开发智能软件、委托制造商制造出他们品牌专属的自动贩卖机是这些企业的新模式。友宝开始根据自己的需求定制自动贩卖机,并嵌入他们的智能软件,他们做出的带显示屏的售货机,为他们带来了超过两亿元的额外广告收入。不仅可以将自给自足,同时也可以将贩卖机卖出去。
乐捷二十四则是依托自主研发的乐捷SV智能管理系统,定制自己品牌的智能自动贩卖机,实现零售终端运行状态、销售、库存的实时监控,做到了精确化管理,减少了人工工作量,通过后台即可得知机器是否存在缺货、缺币等异常情况。机器也可以获取销售数据,并将这些数据进行分析,更好的了解消费者的习惯。
同时乐捷也正在研发基于AI技术的新一代互动式终端,将人脸识别、人机互动引入终端,让机器活起来。李冠群认为,面对中国不断上涨的地价和人力成本,如何更好的借助物联网技术和大数据分析以优化运营、节省物流和人力成本、利用自己品牌的自动贩卖机开发增值业务,将成为想要在自动售货机行业大展拳脚企业的重中之重。
凯度零售咨询发现,在人均GDP达到1万美元时,消费者对自动售货机需求将迎来爆发,目前2015年中国人均GDP已突破8千美元大关,离1万美元并不遥远了。对于做自动贩卖机的企业来说开发先进的技术,并创造出品牌专属自动售货机是个新方向,毕竟加在供应商中间不是什么舒服的事儿,而且还可以利用自己品牌的自动售货机来做些增值业务。除了在商业模式上可以改进外,在品类方面也可以学习日本,拓宽品类,不仅限于食品饮料。
自动售货机在未来绝对是比好生意,但千万别玩砸了。