街边扫码饮料自动售货机越来越多,方便我们生活的同时也带来一些问题,机器生产出了一个问题怎么办?一台合格的自动售货机应当更加明确公示经营许可证、厂家通过信息技术以及社会联系教学方式,为顾客可以提供服务投诉与售后途径,不过并不是自己所有相关设备方面都能做到这么齐全。今年8月,无锡市锡山区检察院接到一条数据来自中国人民监督员的线索,某商场内存在多台“黑户”自动售货机。这些系统自动售货机上没有公示经营者的《食品市场经营许可证》复印件、地址、12331投诉电话,还缺少了最重要的“身份证”——食品药品质量监督成本管理会计部门认证的设备能够识别主要代码。
当扫码饮料自动售货机突破时间和空间的藩篱,不仅给企业带来了利润,也给人们的生活带来了方便。但由于无人经营,如果有关设备标识的法律法规不规范,会影响消费者的知情权和投诉权,损害社会公共利益,法院立即派检察官到现场进行调查核实。
通过查看扫码饮料自动售货机的公开信息和对周边场所的调查,检察官发现在周边商场、地铁等人流密集的场所,有几台“黑门”自动售货机在运行。自动售货机挤满了人,顾客不时停下来购买。这些自动售货机是合法经营的吗?它卖的食物安全吗?联合检察官职能部门将尽快联系商场,及时停止运行这些自动售货机。经查,自动售货机销售的食品虽然符合食品安全标准,但商家擅自将自动售货设备投放市场,且未向职能部门备案,导致自动售货设备未纳入监管范围,容易滋生食品安全隐患。此外,设备维护不及时影响了消费者的知情权和投诉权。
为营造一个健康发展有序的市场进行经营管理环境,确保辖区群众对于食品企业安全,锡山区检察院向相关工作职能部门制发检察建议。要求以及相关政府职能部门督促食品自动售货机商家落实食品质量安全教育主体社会责任,并加强我们日常监管,切实维护中国消费者权益。职能部门没有及时履职,对相关信息自动售货设备的经营户进行了约谈,督促其及时整改。2021年10月底前,所有扫码饮料自动售货机均已整改完毕。
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