随着疫情的出现,线下自动贩售机门店完全处于休眠状态。疫情过后,随着社会生产活动的逐步恢复,如何吸引顾客、了解其真实需求,成为线下零售店亟待解决的问题。在全球物联网发展平台涂鸦智能的技术支持下,智慧视觉服务商澳雷朗照明成功登陆零售门店,为行业实现智能化转型提供了可行路径。
以澳雷朗“澳叮门店管理服务信息系统”为例。该系统研究旨在通过满足自动贩售机企业门店降本增效的需求,同时为消费者可以打造情感化消费场景。
为回应“降低成本及提高效率”的需要,系统提供的资讯分发系统会储存所有屏幕,不论是旧店或新店,均会上载至云端,透过互联网进行后端内容分发管理。整个过程只需要5分钟。有效地解决了多品牌液晶显示屏的适配和液晶显示屏与 led 显示屏的统一管理问题。同时,调度平台还实现了自动贩售机商店照明的智能控制,可以根据客流量、时间间隔等因素自动调节功率。例如,在早上9点到11点之间,客人较少的时候,某些区域的灯光可以自动调节到70% ,晚上关门的时候可以降低功率。
此外,系统还提供了一个语音控制平台,可以根据需求定制音乐播放列表和计划,根据需求推送到任何商店,以及平台访问合法的音乐库播放权、商店音乐管理和版权风险问题。这种音乐氛围的营造也在一定程度上增强了消费者对品牌的认知和记忆。考虑到成本因素,本系统将商店音乐管理终端集成到一个小音乐盒中,每个商店可以添加一个音乐盒来实现远程背景音乐控制。
在自动贩售机消费场景中,无论如何控制屏幕、声音、光线,其实都是对消费场景中消费者视觉、听觉等核心感官的管理尝试。毕竟只有门店各要素联动管理,才能打造出体验感强的个性化门店。这些个性化元素,如定制的屏幕内容和香味系统,可能会影响他们的购买行为。
新零售是围绕企业用户可以体验的数字化驱动的零售市场形式。在自动贩售机万物智联的浪潮下,涂鸦智能将学生继续用创新的技术和理念赋能智慧网络零售服务行业,开辟“人、货、场”一体化进行交易管理体系,帮助我们更多开发者抓住中国智慧零售新机遇。
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