作为一个大中城市众多的新兴市场,中国零售市场的未来发展方向值得关注。无人化零售的兴起,正在强烈地改变着人们的生活方式,面对更加多元化的消费模式创新,或许无人化零售已经随着物联网技术的发展开辟了另一片蓝海,打开了一个全新的通风口。
国内外无人零售智能柜现状
1.国内无人零售智能柜
国内普通无人零售智能柜作为销售的补充形式,只能算是一个销售终端。基于物联网和移动支付技术的无人零售集装箱,使得无人零售智能柜成为一种新的零售模式成为可能。上游可以延伸到机器制造和原材料供应,下游与消费者直接相关。相比传统销售模式,产业链更便捷,降低成本和损耗,增加利润。
2.国外无人零售智能柜
日本传统零售货柜种类进行广泛、发展经济快速且应用不同种类广泛,与日本人的生活更加紧密相连。多达6000多种商品信息可以在自动零售货柜实现,发挥微型便利店的作用,大力支持发展中国零售货柜可以通过解放人力。
欧美零售集装箱线下网点是分散零售商店的重要补充形式,发展相对成熟。 他们不仅限于大城市,而且在拥挤的地区随处可见,这是满足人们便利生活方式的一种表现。
国内外无人便利店发展
1.国内无人便利店
我国拥有世界第一款可复制全天候自助智能便利店,特点是时尚新颖,科技感强。无人值守便利店凭借其精致的外观、干净整洁的内部设计、方便的操作,已经成为一种快速发展的新型商业形式。
2.国外无人便利店
美国的无人智能门店融合深度技术,依托传感器识别技术和AI深度学习算法。技术层面的深度研发打破传统壁垒。基于深度学习的卷积神经网络,让全店的人工智能融为一体。在消费体验上,采用拿了就走的快速结算体验,消费者行为会经过多种形式在本店进行处理和分析,以此来判断消费者最终的购物结果,更多体现商业人性化。
总而言之,无人零售智能柜与无人便利店都拥有一个广阔的前景,市场发展潜力大。当前我国国内企业市场经济还有存在很大的空缺,人均占有量较欧日少,但关联分析行业众多。
随着智能信息和设备的发展其他领域的应用也将越来越广泛。 而通过移动支付方式结算,由于其方便快捷的特点,直接降低了售货员、收银员等劳动力的成本,同时也进一步提高了客户体验和门店客流速度。
无人自动零售机与无人便利店相辅相成
我们之前提到过,无人零售智能柜具有效率更高、易于维护、平整效率高、租金低的优势,以及分拣货架等不必要的繁琐工作;无人便利店更多的是新技术、新场景的试验田。从产品类型和购物环境来说,无人便利店比无人零售货柜更有优势,考虑到其先进性、便捷性和智能性。
1.竞合关系
无人零售货柜与无人便利店企业属于自己互补共生关系。无人零售货柜则补充了空间内的售卖点密度,无人便利店是传统金融便利店的技术产业升级和补充。两者之间具有中国同样的消费社会群体;无人零售货柜的坪效更高、成本费用更低,易于实现快速通过复制,且迁移学习成本小;无人便利店品类更全,销售收入总额达到更高。
2.消费群体趋同
无人零售智能柜和无人便利店也是一种健康的竞争关系。 由于类似的消费群体以及自身SKU数量和类别的限制,无人零售集装箱的铺设主要集中在人口稠密、商业化程度较低的地区,如工厂、学校和办公楼。 而无人便利店只是对无人零售集装箱的不足的补充,无人零售智能柜无法实现强烈的现代购物环境感和丰富的商品。
也就是说,无人零售智能柜比无人便利店效率更高,但不能取代无人便利店,无人便利店可以在原有网上便利店的基础上继续开拓更多的盈利渠道,以实现增长。因此,无人零售智能柜与无人便利店可以相辅相成,互补共生、良性竞争将长期存在。
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